Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

BK-DIGITAL-PARTNER – Malte Koeppen

Stand: Juni 2026

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§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter dieser Website, digitaler Produkte und Dienstleistungen ist:

Malte Koeppen – BK-DIGITAL-PARTNER

Inhaber: Malte Koeppen

Inostraße 18

26388 Wilhelmshaven

Deutschland

E-Mail: Info@bk-digital-partner.de

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen dem Anbieter und Kunden über Leistungen von BK-DIGITAL-PARTNER.

Dazu können insbesondere gehören:

• digitale Produkte
• digitale Inhalte
• GPT-basierte Tools
• Vorlagen, Checklisten, Prompts und Downloads
• Freebies und digitale Materialien
• KI-, Prozess- und Automationsdienstleistungen
• Buchhaltungsprozess-Checks
• Automationskonzepte
• Analyse-, Konzeptions- und Umsetzungsleistungen
• Content-, Funnel- und Arbeitsprozess-Systeme
• sonstige individuell vereinbarte Leistungen

1.3 Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.5 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.6 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

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§ 2 Leistungsangebot von BK-DIGITAL-PARTNER

2.1 BK-DIGITAL-PARTNER bietet digitale Produkte und Dienstleistungen im Bereich KI, digitale Prozesse, Büroorganisation, Content-Systeme, Prozessstrukturierung und Automatisierung an.

2.2 Zu den digitalen Produkten können insbesondere gehören:

• PDF-Dateien
• Checklisten
• Vorlagen
• Prompt-Sammlungen
• digitale Anleitungen
• GPT-basierte Tools
• digitale Workbooks
• digitale Lern- und Arbeitsmaterialien
• Produktbausteine wie CreatorCore AI, CreatorCore AI Light, ZielgruppenCore, ProfileCore AI oder vergleichbare Angebote

2.3 Zu den Dienstleistungen können insbesondere gehören:

• Analyse von Büro-, Datei-, Beleg- und Rechnungsprozessen
• Buchhaltungsprozess-Check
• Automationspotenzial-Analyse
• Erstellung von Automationskonzepten
• Unterstützung bei Prozessstrukturierung
• KI-gestützte Arbeits- und Content-Systeme
• einfache Umsetzungsunterstützung im Bereich digitaler Workflows
• Erstellung von Konzepten, Texten, Strukturen oder Arbeitsgrundlagen

2.4 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, Angebotsseite, Produktbeschreibung, Bestellseite, dem individuellen Angebot oder einer gesonderten Vereinbarung.

2.5 BK-DIGITAL-PARTNER schuldet nur die ausdrücklich vereinbarte Leistung. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, bestimmte Umsätze, Reichweiten, Einsparungen, Automatisierungsergebnisse oder rechtliche bzw. steuerliche Ergebnisse werden nicht garantiert.

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§ 3 Keine Steuerberatung, Rechtsberatung oder Finanzberatung

3.1 BK-DIGITAL-PARTNER bietet keine Steuerberatung, keine Rechtsberatung und keine Finanzberatung an.

3.2 Leistungen im Bereich Buchhaltungsprozess, Belegstruktur, Rechnungsablage, Dateiablage, Automatisierung oder KI-gestützte Prozessvorbereitung beziehen sich ausschließlich auf organisatorische, technische und vorbereitende Prozesse.

3.3 Steuerliche, rechtliche oder buchhalterische Bewertungen müssen durch entsprechend befugte Fachstellen geprüft werden, insbesondere durch Steuerberater, Rechtsanwälte oder andere hierzu berechtigte Stellen.

3.4 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass eine empfohlene Struktur, ein Konzept, eine Vorlage, ein KI-Output oder eine Automation steuerliche, handelsrechtliche, datenschutzrechtliche, berufsrechtliche oder sonstige gesetzliche Anforderungen vollständig erfüllt.

3.5 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, rechtlich, steuerlich, finanziell oder geschäftlich relevante Entscheidungen vor Umsetzung fachlich prüfen zu lassen.

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§ 4 Vertragsschluss

4.1 Die Darstellung von Produkten oder Dienstleistungen auf der Website, in sozialen Medien, auf Verkaufsseiten oder in sonstigen Materialien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots.

4.2 Bei digitalen Produkten kommt ein Vertrag zustande, wenn der Kunde den Bestellprozess abschließt und der Anbieter oder der eingesetzte Zahlungs- oder Verkaufsanbieter die Bestellung bestätigt oder den Zugang zum Produkt bereitstellt.

4.3 Bei individuellen Dienstleistungen kommt ein Vertrag zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt, eine Buchung bestätigt, eine Leistung ausdrücklich beauftragt oder eine individuelle Vereinbarung geschlossen wird.

4.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.

4.5 Der Kunde ist dafür verantwortlich, im Bestellprozess oder im Rahmen der Beauftragung richtige und vollständige Angaben zu machen.

4.6 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht zwingend dauerhaft durch den Anbieter gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Vertragsdaten im Rahmen der Bestellbestätigung, Rechnung oder individuellen Kommunikation.

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§ 5 Preise, Kleinunternehmerregelung und Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise.

5.2 BK-DIGITAL-PARTNER nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5.3 Die Zahlung digitaler Produkte erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

5.4 Für Zahlungs- und Kaufabwicklung können externe Anbieter wie CopeCart, Digistore24 oder vergleichbare Zahlungs- und Verkaufsplattformen eingesetzt werden.

5.5 Bei individuellen Dienstleistungen ergeben sich Zahlungsweise, Fälligkeit, Zahlungsfristen und gegebenenfalls Abschlagszahlungen aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

5.6 Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen sofort nach Zugang ohne Abzug fällig.

5.7 Der Anbieter kann bei individuellen Dienstleistungen eine Vorauszahlung, Teilzahlung oder Zahlung nach Projektabschnitten vereinbaren.

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§ 6 Bereitstellung digitaler Produkte

6.1 Digitale Produkte werden nach erfolgreichem Kauf in der Regel per Download, Link, E-Mail, Plattformzugang, Nutzerkonto, externer Verkaufsplattform oder über eine Thank-You-Page bereitgestellt.

6.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Gebrauch, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6.3 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Zugriff auf digitale Produkte zu schaffen. Dazu gehören insbesondere:

• Internetzugang
• geeignetes Endgerät
• aktueller Browser
• E-Mail-Zugang
• gegebenenfalls Nutzerkonto bei Drittplattformen
• Software zum Öffnen üblicher Dateiformate

6.4 Der Anbieter ist nicht verantwortlich für technische Probleme, die ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden liegen, insbesondere fehlende Internetverbindung, falsche E-Mail-Adresse, ungeeigneter Browser, blockierte E-Mails, fehlende Software oder Probleme mit Drittplattformen.

6.5 Der Anbieter darf digitale Produkte aktualisieren, verbessern, erweitern oder technisch anpassen, sofern dadurch die vereinbarte Hauptleistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

6.6 Ein Anspruch auf dauerhafte Aktualisierung digitaler Produkte besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

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§ 7 Digitale Inhalte, digitale Dienstleistungen und Updates

7.1 Digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen werden entsprechend der jeweiligen Produkt- oder Leistungsbeschreibung bereitgestellt.

7.2 Der Anbieter bemüht sich, digitale Inhalte zum Zeitpunkt der Bereitstellung in vertragsgemäßem Zustand bereitzustellen.

7.3 Soweit für digitale Produkte oder digitale Dienstleistungen Aktualisierungen gesetzlich erforderlich sind oder ausdrücklich vereinbart wurden, werden diese in angemessenem Umfang bereitgestellt.

7.4 Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Aktualisierungen innerhalb angemessener Zeit zu installieren oder zu nutzen, sofern dies für die vertragsgemäße Nutzung erforderlich ist und der Anbieter hierauf hingewiesen hat.

7.5 Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Einschränkungen, die dadurch entstehen, dass der Kunde erforderliche Aktualisierungen nicht nutzt oder technische Voraussetzungen nicht erfüllt.

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§ 8 Dienstleistungen, Prozessanalysen und Automationskonzepte

8.1 Bei Dienstleistungen erbringt BK-DIGITAL-PARTNER die vereinbarten Analyse-, Konzeptions-, Beratungs-, Strukturierungs- oder Umsetzungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen.

8.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung.

8.3 Bei Buchhaltungsprozess-Checks und Automationskonzepten kann die Leistung insbesondere bestehen aus:

• Sichtung und Strukturierung beschriebener Prozesse
• Erfassung von Engpässen und wiederkehrenden manuellen Aufgaben
• Einschätzung von Automatisierungspotenzialen
• Erstellung eines verständlichen Umsetzungskonzepts
• Priorisierung sinnvoller nächster Schritte
• Hinweise auf Grenzen, Risiken und offene Prüfpunkte
• Empfehlung geeigneter digitaler Strukturen oder Tools

8.4 Der Anbieter schuldet keine steuerliche, rechtliche oder buchhalterische Prüfung der vom Kunden bereitgestellten Unterlagen, Abläufe oder Prozesse.

8.5 Der Anbieter schuldet keine vollständige Einrichtung, Wartung, dauerhafte Betreuung, Fehlerüberwachung oder laufende Kontrolle, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

8.6 Zusätzliche Leistungen, Erweiterungen oder nachträgliche Änderungswünsche können gesondert berechnet werden.

8.7 Termine, Fristen und Lieferzeitpunkte sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

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§ 9 Mitwirkungspflichten des Kunden

9.1 Der Kunde stellt alle für die Leistung erforderlichen Informationen vollständig, korrekt und rechtzeitig bereit.

9.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, bereitgestellte Informationen, Unterlagen, Prozessbeschreibungen, Dateien und Zugangsdaten auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Zulässigkeit zu prüfen.

9.3 Der Kunde übermittelt keine sensiblen, vertraulichen oder personenbezogenen Daten, sofern dies nicht erforderlich, abgestimmt und datenschutzrechtlich abgesichert ist.

9.4 Der Kunde übermittelt keine Zugangsdaten, Passwörter, Steuerunterlagen, Gesundheitsdaten, besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder vertraulichen Kundendaten, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und zuvor gesondert vereinbart wurde.

9.5 Der Kunde ist dafür verantwortlich, steuerliche, rechtliche, datenschutzrechtliche oder fachliche Bewertungen durch hierzu befugte Stellen prüfen zu lassen.

9.6 Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund fehlender, unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung des Kunden, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.

9.7 Der Kunde bleibt für die Prüfung, Freigabe und Nutzung der Ergebnisse verantwortlich.

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§ 10 Einsatz von KI-Tools und Drittanbietern

10.1 BK-DIGITAL-PARTNER kann zur Unterstützung der Leistungserbringung KI-Tools, Automationsplattformen, Office-Tools, Cloud-Dienste, Analysewerkzeuge oder andere digitale Werkzeuge einsetzen.

10.2 Personenbezogene oder vertrauliche Kundendaten werden nicht ohne Erforderlichkeit und nicht ohne angemessene Prüfung in externe KI-Tools eingegeben.

10.3 Wenn im Rahmen eines konkreten Projekts externe Tools, Plattformen oder Dienstleister erforderlich sind, kann eine gesonderte Abstimmung, Vereinbarung oder datenschutzrechtliche Prüfung erforderlich sein.

10.4 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Verfügbarkeit, Funktionsumfang, Preise, Nutzungsbedingungen, Datenverarbeitung oder Änderungen externer Drittanbieter, sofern diese nicht ausdrücklich Teil der vereinbarten Leistung sind.

10.5 Ergebnisse von KI-Tools können fehlerhaft, unvollständig oder missverständlich sein. Der Kunde ist verpflichtet, KI-gestützte Ergebnisse vor geschäftlicher, öffentlicher, rechtlicher, steuerlicher oder finanzieller Nutzung selbst zu prüfen oder prüfen zu lassen.

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§ 11 Nutzungsrechte

11.1 Digitale Produkte, Vorlagen, Prompts, Konzepte, Texte, Checklisten, Grafiken, Strukturen, Arbeitsmaterialien und sonstige Inhalte des Anbieters bleiben urheberrechtlich geschützt.

11.2 Der Kunde erhält, sofern nicht anders vereinbart, ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur eigenen Nutzung.

11.3 Nicht erlaubt sind ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters:

• Weiterverkauf
• Weitergabe an Dritte
• Veröffentlichung
• kommerzielle Weiterverwertung
• Vervielfältigung außerhalb der vereinbarten Nutzung
• Weitergabe in Kursen, Communities, Memberships oder eigenen Produkten
• Nutzung als eigenes White-Label-Produkt
• Hochladen in öffentliche Datenbanken oder Prompt-Sammlungen
• Weitergabe an Wettbewerber

11.4 Bei individuell erstellten Konzepten, Texten, Vorlagen oder Arbeitsmaterialien darf der Kunde diese für den vereinbarten eigenen Zweck nutzen.

11.5 Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere als eigenes Produkt, Schulungsmaterial, Weiterverkaufsangebot oder Bestandteil eines eigenen kostenpflichtigen Angebots, bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

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§ 12 Freebies, kostenlose Inhalte und unverbindliche Materialien

12.1 Der Anbieter kann kostenlose Inhalte wie Freebies, Checklisten, Leitfäden, Prompts, Downloads oder Newsletter-Inhalte bereitstellen.

12.2 Kostenlose Inhalte dienen der allgemeinen Information und Orientierung.

12.3 Kostenlose Inhalte stellen keine individuelle Beratung, keine Steuerberatung, keine Rechtsberatung und keine verbindliche Handlungsempfehlung dar.

12.4 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass kostenlose Inhalte für einen bestimmten Zweck des Nutzers geeignet sind.

12.5 Auch kostenlose Inhalte dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht verkauft, weiterverbreitet, veröffentlicht oder als eigenes Produkt genutzt werden.

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§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher

13.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

13.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zu den Folgen des Widerrufs sowie zum Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Anbieters.

13.3 Die Widerrufsbelehrung ist auf der Website des Anbieters gesondert abrufbar.

13.4 Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und der Kunde bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

13.5 Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat.

13.6 Der Kunde wird im Bestellprozess oder vor Beginn der Leistung, soweit erforderlich, gesondert über das Widerrufsrecht und ein mögliches vorzeitiges Erlöschen informiert.

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§ 14 Gewährleistung und Mängelrechte

14.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

14.2 Bei digitalen Produkten und digitalen Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Regelungen für digitale Produkte und digitale Dienstleistungen.

14.3 Der Anbieter wird berechtigte Mängel innerhalb angemessener Zeit beheben, soweit dies möglich und zumutbar ist.

14.4 Kunden werden gebeten, erkennbare technische Probleme, Zugangsprobleme oder Mängel möglichst zeitnah mitzuteilen, damit eine Prüfung erfolgen kann.

14.5 Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

14.6 Bei individuellen Dienstleistungen besteht ein Mangel nicht schon deshalb, weil der Kunde sich ein anderes wirtschaftliches Ergebnis, eine andere Reichweite, eine andere Automatisierungswirkung, eine andere geschäftliche Entwicklung oder eine andere Bewertung durch Dritte erhofft hat.

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§ 15 Haftung

15.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

15.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

15.3 Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

15.4 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

15.5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für ausdrücklich übernommene Garantien bleibt unberührt.

15.6 Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage von Informationen, Konzepten, KI-Ausgaben, Vorlagen, Prompts, Checklisten oder Empfehlungen eigenverantwortlich trifft.

15.7 Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, Leistungen, Verfügbarkeit oder Änderungen von Drittanbietern, sofern diese nicht ausdrücklich Teil der geschuldeten Leistung des Anbieters sind.

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§ 16 Verantwortung des Kunden für Umsetzung und Prüfung

16.1 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, bereitgestellte Inhalte, Konzepte, Vorlagen, Prompts, KI-Ausgaben, Automationsvorschläge oder sonstige Arbeitsergebnisse vor Nutzung zu prüfen.

16.2 Dies gilt insbesondere für Inhalte, die öffentlich verwendet, an Kunden weitergegeben, geschäftlich genutzt oder in rechtlich, steuerlich, finanziell, datenschutzrechtlich oder sicherheitsrelevantem Zusammenhang eingesetzt werden.

16.3 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technische, wirtschaftliche und organisatorische Eignung einer empfohlenen Maßnahme für sein Unternehmen zu prüfen.

16.4 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die aus ungeprüfter, zweckwidriger, veränderter oder fehlerhafter Nutzung der bereitgestellten Inhalte entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

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§ 17 Datenschutz

17.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.

17.2 Die Datenschutzerklärung ist auf der Website des Anbieters abrufbar unter:

https://bk-digital-partner.eu/datenschutz/

17.3 Die Hauptdomain BK-DIGITAL-PARTNER.de kann technisch auf BK-DIGITAL-PARTNER.eu weiterleiten. Maßgeblich ist die jeweils tatsächlich erreichbare Datenschutzseite.

17.4 Soweit im Rahmen individueller Projekte personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen, kann eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich sein.

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§ 18 Affiliate-Links und Drittangebote

18.1 Angebote, Inhalte oder Empfehlungen von BK-DIGITAL-PARTNER können Affiliate-Links enthalten.

18.2 Wenn Kunden über einen solchen Link ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben, kann der Anbieter eine Provision erhalten. Für den Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

18.3 Verträge über Drittangebote kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter zustande.

18.4 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Preise, Leistungen, Verfügbarkeit, Ergebnisse oder Vertragsbedingungen von Drittanbietern.

18.5 Affiliate-Links werden nach Möglichkeit entsprechend kenntlich gemacht.

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§ 19 Externe Plattformen, Verkaufsanbieter und Zahlungsanbieter

19.1 Der Anbieter kann für Verkauf, Zahlung, Auslieferung, Kommunikation oder technische Bereitstellung externe Plattformen einsetzen.

19.2 Dazu können insbesondere gehören:

• CopeCart
• Digistore24
• Zahlungsdienstleister
• E-Mail-Anbieter
• Hosting-Anbieter
• Plattformen für digitale Produkte
• KI-Tools
• Cloud- oder Office-Dienste

19.3 Für die Nutzung externer Plattformen können zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.

19.4 Der Anbieter haftet nicht für technische Störungen, Änderungen, Sperrungen, Preisänderungen, Nutzungsbedingungen oder sonstige Entscheidungen externer Plattformen, soweit diese außerhalb seines Verantwortungsbereichs liegen.

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§ 20 Hinweise zu KI-, Content- und Business-Ergebnissen

20.1 Inhalte, Konzepte und Empfehlungen im Bereich KI, Content, Marketing, Prozessautomation oder Business-Aufbau dienen der Unterstützung, Strukturierung und Orientierung.

20.2 Es wird kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg garantiert.

20.3 Insbesondere werden nicht garantiert:

• bestimmte Umsätze
• bestimmte Reichweiten
• bestimmte Leads
• bestimmte Conversion-Raten
• bestimmte Zeitersparnisse
• vollständige Automatisierung
• fehlerfreie KI-Ergebnisse
• steuerliche oder rechtliche Sicherheit

20.4 Der Kunde bleibt für Umsetzung, Prüfung, Veröffentlichung und geschäftliche Entscheidungen verantwortlich.

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§ 21 Keine Fernunterrichtsleistung ohne ausdrückliche Vereinbarung

21.1 Soweit digitale Produkte, Inhalte, Prompts, Checklisten, Vorlagen oder Materialien bereitgestellt werden, dienen diese grundsätzlich der Information, Orientierung und praktischen Anwendung.

21.2 Eine individuelle Lernerfolgskontrolle, ein Fernunterrichtsvertrag oder eine staatlich zugelassene Fernunterrichtsleistung wird nur angeboten, wenn dies ausdrücklich als solche bezeichnet und gesondert vereinbart wird.

21.3 Der Anbieter übernimmt keine Garantie für bestimmte Lern-, Prüfungs-, Einkommens-, Reichweiten- oder Geschäftsergebnisse.

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§ 22 Kommunikation per E-Mail und digitale Zustellung

22.1 Der Kunde stimmt zu, dass vertragsbezogene Kommunikation per E-Mail erfolgen kann, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

22.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang von E-Mails sicherzustellen.

22.3 Digitale Produkte, Zugangsdaten, Bestätigungen, Rechnungen oder sonstige vertragsbezogene Informationen können per E-Mail, Download-Link, Plattformzugang oder über eine Verkaufsplattform bereitgestellt werden.

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§ 23 Streitbeilegung

23.1 Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

23.2 Die Möglichkeit einer einvernehmlichen außergerichtlichen Klärung bleibt unberührt.

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§ 24 Schlussbestimmungen

24.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

24.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

24.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Wilhelmshaven, soweit gesetzlich zulässig.

24.4 Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses abrufbare Fassung dieser AGB.

24.5 Änderungen dieser AGB gelten nur für zukünftige Verträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes wirksam vereinbart wurde.

24.6 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.

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Zusatzhinweis für den Bestellprozess bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten, die sofort bereitgestellt werden, sollte im Bestellprozess eine gesonderte, nicht vorausgewählte Checkbox verwendet werden.

Mögliche Formulierung:

„Ich stimme ausdrücklich zu, dass BK-DIGITAL-PARTNER vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt. Mir ist bekannt, dass ich durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht verliere.“

Diese Zustimmung sollte technisch dokumentiert werden.